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2014年6月9日星期一

股票经纪的多重角色

相信有看过冷眼或其他著名投资家的文章的人都知道,他们常强调投资者不应该依靠经纪人给出的资讯来进行投资,经纪人只是扮演执行股票买卖而已,老实说,在国外经纪人是不允许向顾客给出任何投资咨询的,如果没有错的话,邻国新加坡就是如此!

可是在马来西亚没有很清楚的给出经纪人的职责,所以我国的股票经纪常身兼多职,是执行买卖者,是股票咨询者,是消息散布者,是安慰开导者。

扮演股票买卖执行者

如果股友只要经纪当买卖股票执行者,这很肯定股友是很有经验;有分析能力和有自己看法的投资者,不过这类客户是少之又少,通常股友要经纪给出投资建议和意见!

扮演股票咨询者

经纪成了股票专家,1500多个股项,股友询问,如果经纪说不知道就逊掉了,所以经纪就必须要常获取最新的知识,报纸和一些财经网上的新闻就成了重要讯息来源。

还有一种咨询的角色是经纪常要做的,就是股友在做出某个投资前都很爱听经纪人对该投资的看法,但大多数股友对于询问其实只是要经纪人给与他们的投资一种肯定而已。对于好的投资,股友听到经纪给与肯定当然是很高兴,对于不好的投资,就算是经纪给出否定,股友一般上都不会照单全收,很多时候,越否定就越增加他们的决心。有时候经纪看到股友那么信心满满,为了生意就只能附和一下股友的自圆其说。可是往往一旦投资失败,一些股友还是不会自省而要怪罪经纪。

也许经纪对于以上这种不愉快的场面遇多了,接下来经纪就自然对股友采取“保守兼防守”的应对了。对于股友就只好问十答一了,除非很有把握又或者在无法避免的情况下,才回答顾客的提问。这当然会令双方产生一些误解,但是遇到不理智的股友,这可是唯一的选择了。

扮演消息散布者

不排除有一些为着私利的经纪会如此的做,但相信这是小部分人士而已。更多的情况是经纪在不知不觉中成了消息散布者,不是有意为之。比如某个经纪收到A先生给的消息,正好B先生也打来问同一个消息,经纪就自然把知道的再加A先生给的消息一拼说给B先生听,不知不觉中就成了消息散布者。

股友千万不要尽信这些消息,我常告诉我的顾客,如果消息是我听来的,那么这消息就全天下人都知,风险就很高了,要不要买自己决定了。久而久之我发现我的顾客都自然不问我有什么消息,反而会趋向询问一些有投资价值的股,这让我感到欣慰,当然我的生意量就不如同行,不过最起码每晚我认为这是值得的。

扮演安慰者的角色

有些股友就爱玩消息股,在面对股票下跌时,看到投资的数额一天比一天少,就紧张起来不知所措,不晓得是卖还是买更多来拉低平均成本。这时候经纪就要扮演安慰者,如果可以的话,天使打救的角色也要一起来。股票经纪是不想扮演这个角色的,因为这表明投资已经发酸了,股友不伦什么安慰也改变不了要亏损的事实。


股友应该要对自己的投资有绝对的负责,换个角度来说,投资者要买入一项产业,他总不会只是向产业的经纪询问就决定买入与否,他一定会从多个角度去了解这个产业是否值得投资,所以股友应该要有相同的心态去对待自己的股票投资,一旦要求股票经纪扮演多个角色,事情的结局往往就有遗憾了。

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